El conflicto y la conducta organizacional

Los conflictos son circunstancias de la vida diaria, que pueden ocurrir en cualquier ámbito ya sea personal, familiar, comunal, municipal, nacional e incluso internacional.
Son situaciones en las que dos o más personas, o grupos, demuestran intereses contrapuestos. Un conflicto puede ser nombrado con términos como contradicción, disputa, problema, diferencia.
Todos los conflictos que se puedan presentar en una empresa son contraproducentes para la misma, pues el ambiente organizacional se vuelve hostil y pesado, lo que causa que los integrantes de dicha organización no se sientan a gusto y sean menos productivos.
Si es que existen conflictos dentro de una empresa, la conducta organizativa de la misma está fallando pues ninguno de los actores involucrados directa o indirectamente con el conflicto se sentirá bien dentro de dicha organización.
A mi parecer el mercadeo social debe encargarse de las negociaciones necesarias para eliminar los conflictos y prevenir que no ocurran dentro de la empresa.
Veo a la negociación como una opción para enfrentar el conflicto, eso si, cabe recalcar que La negociación puede ser efectiva cuando haya un ambiente democrático para aplicarla, sino caso contrario causará más conflicto y sentimiento de frustración. Algunas organizaciones que no puedan aplicarla deberán buscar otros métodos como la mediación o las acciones de carácter jurídico, si es el caso.

Comentarios

Publicar un comentario

Entradas populares de este blog

Separar las personas del problema

Somos criaturas intensamente emotivas que tenemos con frecuencia   percepciones radicalmente diferentes y a las que nos cuesta trabajo comunicarnos en forma clara.   Antes de empezar a trabajar sobre el problema de fondo, debe identificarse y solucionarse separadamente el "problema de las personas". Los individuos deben verse a sí mismos como empeñados en un trabajo hombro a hombro, atacando el problema, y no atacándose mutuamente.    La separación de las personas y el problema le permite entenderse con el otro negociador como ser humano, en forma directa y con empatía, haciendo posible un acuerdo amistoso. Hay que entender que los negociadores son personas y no solamente los representantes abstractos de "la otra parte", sino con seres humanos. Ellos tienen emociones, valores profundos, diferentes procedencias y puntos de vista; y son impredecibles. Lo mismo que nosotros. Otra cosa que hay que evitar es no dejar que los asuntos sustanciales se confunden con los ...
Leer más

Saturday Night Fever

It is a movie of 1977 directed by John Badham, based on an article published in the magazine New Work Magazine called “Rites tribal of the new Saturday in the night“.   Led by John Travolta and Karen Lynn Gorney, ; it treats on the life of a young man of New York , that has a not transcendental work like dependent on a shop of paintings and in the only thing that he is good is dancing in a discotheque. This movie was a  success over the world turning with into a sociocultural phenomenon that change drastically the way of life in that epoch; we can see the principal characteristics or that time like the way of dressing " the platforms, the shirts neck in V, the trousers boot bell, etc ... ", The role of the Djs was very important,  the lights and the decoration like the ball of mirrors, and the track of lights, were things that cant be less. I think that the personal style and the attitude that the people show in the film that influence enormously to the g...
Leer más

Generalizations

"The men who cost a sorrow cross the sea of the life swimming. The others are satisfied with bathing in the shore." Correct: The human who cost a sorrow cross the sea of the life swimming. The others are satisfied with bathing in the shore. "There are men who fight one day and are good; there are others that fight one year and are better; there are others that fight many years and are very good. But there are those who fight the whole life and thay are imprecindibles." Correct: "There are human beings who fight one day and are good; there are others that fight one year and are better; there are others that fight many years and are very good. But there are those who fight the whole life and it they are imprecindibles". "The animal is the only being who understands everything when you are sad, accompanies you and, when you are happy, entertains you." Correct: "Some animals, are the only beings who understands everything when you are sad, accom...
Leer más